Un sistema telefónico virtual es básicamente un sistema de comunicación que administra las llamadas de su empresa por medio de una conexión a Internet. Deja a los usuarios atender las llamadas salientes y entrantes desde una aplicación de escritorio, un teléfono o bien un dispositivo móvil. A diferencia de los sistemas telefónicos tradicionales que solo funcionan en un sitio, ahora puede utilizar su antiguo equipo para trabajar prácticamente en cualquier lugar. Esto incluye su casa o bien cualquier otro sitio al que vaya por trabajo o por placer. No obstante, existen algunas cosas que debe tener en consideración antes de resolverse a cambiar a un sistema telefónico virtual.
La mayoría de las veces, un sistema telefónico virtual ofrece un montón de peculiaridades que son similares a las tradicionales. Las más destacadas son el desvío de llamadas, las recepcionistas, la operadora automática, la rellamada automática, la transferencia de llamadas, el buzón de voz, el fax, la música en espera, el buzón de voz y muchas más. Mas la cosa no termina ahí. También puede gozar de llamadas entrantes y salientes gratuitas, incluso en épocas de vacaciones.
Para aprovechar estos increíbles servicios, todo lo que precisa es un computador con conexión a Internet de alta velocidad y una tarjeta de crédito o de débito. Con los teléfonos VoIP de Virtual Phone System, todas y cada una de las llamadas efectuadas se hacen como si las hicieras desde un número de teléfono existente. Todas las funciones son gestionadas por su dirección de protocolo de Internet. Mientras su dirección de protocolo de Internet sea estable, las llamadas se gestionan como si lo hiciese desde un teléfono tradicional. En verdad, bastantes personas prefieren este tipo de sistema telefónico a su número de teléfono existente pues tienen múltiples números diferentes a los que quieren poder llamar. Es considerablemente más cómodo que marcar cada número individualmente y tener que rememorar nuevos números de teléfono.
Cuando se anote en el servicio de telefonía virtual VoIP, empezará a gozar de forma inmediata de múltiples funciones diferentes. Por ejemplo, sus mensajes van a llegar a su buzón de e mail, con lo que no deberá imprimir tarjetas de felicitación. Asimismo puedes configurar el buzón de voz y enviar y percibir correos electrónicos. Nextiva asimismo te dejará enviar mensajes de texto a cualquier persona del mundo, e inclusive poner tu buzón de voz en tu móvil para que jamás pierdas un solo mensaje esencial.
Otra gran característica de Nextiva es que te permite conectar con los miembros de tu equipo por medio de Internet. Con un sistema telefónico tradicional, los miembros de su equipo deberían conectarse a un sistema separado. Con el sistema telefónico virtual, los miembros de su equipo pueden acceder a su cuenta toda vez que lo deseen, sin importar un mínimo dónde se hallen. Esto significa que no deberá contratar a más empleados para que contesten a cada teléfono a la vez, y le ahorrará dinero por el hecho de que no deberá proporcionar teléfonos móviles o bien fijos a fin de que los utilicen sus empleados. Puede configurar números gratis para los miembros de su equipo para que puedan llamarle en cualquier instante y lugar.
Con un sistema telefónico PBX tradicional, algunas llamadas se pierden y otras esenciales seguramente se cortan. Para garantizar que sus llamadas sean siempre y en toda circunstancia atendidas, sus interlocutores deben pulsar un número para contactar con un operador. Las soluciones de c entra l virtual asimismo ofrecen una solución para ello. Si su empresa necesita algo más que un buen sistema fiscal, descubrirá que la central telefónica virtual VoIP le proporciona la solución que necesita.
Su sistema telefónico virtual también le permitirá integrar su servicio de desvío de llamadas con su agenda virtual, a la que van a poder acceder todos los empleados. Dado que va a recibir llamadas telefónicas de clientes sin verlos nunca cara a cara, querrá crear una forma simple de que marquen el número de su empresa. Los servicios de desvío de llamadas virtuales facilitan esta tarea proporcionando una libreta de direcciones gráfica que mostrará el nombre del cliente y la dirección en la que deberían poder encontrarle. Al usar una combinación de desvío de llamadas, recepcionistas virtuales y libretas de direcciones, el sistema telefónico de su empresa va a ser más accesible para los clientes del servicio y sus empleados. Esto le permite gestionar sus clientes de forma más eficiente, y puede ayudar a acrecentar la productividad.
Un tercer beneficio es que su sistema PBX virtual puede integrarse con el sistema de correo de voz de su empresa. El correo de voz es afín a un correo electrónico, puesto que almacena los mensajes de voz centralita virtual barata relevantes para un cliente en particular, y luego deja que sean guardados y reproducidos en el futuro. software centralita virtual , el buzón de voz no contiene una gran cantidad de información, y con la mayor parte de las empresas cada vez más pequeñas en estos días, puede ser bastante difícil guardar y gestionar un sinnúmero de ella. el buzón de voz es perfecto para los sistemas telefónicos de las compañías, en tanto que se puede integrar con el desvío de llamadas, recepcionistas virtuales, e incluso el propio buzón de voz. Esto permitirá a sus clientes recibir mensajes de voz y le va a facilitar la gestión de la información de sus clientes del servicio.